Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul tuo prossimo segnatempo Mood Watches.
Quali sono i tempi di spedizione?
Offriamo spedizioni express in tutta Italia. Generalmente l'ordine viene elaborato in 24 ore e consegnato entro 2-3 giorni lavorativi.
Gli orologi Mood Watches sono resistenti all'acqua?
Sì, la maggior parte dei nostri modelli è resistente all'acqua fino a 5 ATM (50 metri). Consigliamo comunque di consultare la scheda tecnica specifica di ogni prodotto.
Posso restituire un orologio se non sono soddisfatto?
Certamente. Offriamo una politica di reso gratuito entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine, a patto che l'orologio sia nelle condizioni originali e con la pellicola protettiva intatta.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay e offriamo la possibilità di pagamento rateale con Klarna.
I vostri orologi hanno una garanzia?
Ogni orologio Mood Watches include una garanzia internazionale di 2 anni che copre eventuali difetti di fabbricazione e del movimento.
È possibile regolare il cinturino a casa?
Sì, forniamo un piccolo kit di regolazione gratuito con ogni orologio dotato di cinturino in acciaio, insieme a una guida video per farlo in autonomia.